Pla de formació i desenvolupament 2013 - 2015

* Pot cercar per totes les categories inferiors, escollint la categoria i fent click a CERCAR

Adreçat a:
Calendari previst
Pla de formació
Projecte vinculat
Eixos estratègics
Metodologia
Modalitat
Competències
Imprimir fitxa Anar al resultat de la cerca

Revisió estratègica de l'àrea de responsabilitat

Objectiu:
  • Disposar d'un mètode per ordenar i valorar els serveis que presta la unitat organitzativa.
Adreçat a:
Personal destinatari:
Cap de departament | Cap de secció
Districte:
Tots els districtes
Sector:
Tots els sectors
Organisme públic / Consorci:
Tots els organismes autònoms i consorcis
Direcció:
Totes les direccions de districte | Totes les direccions de sectors
Metodologia: Taller
Modalitat: Presencial
Nombre d'edicions: 1
Participants per edició: 15
Durada (hores edició): 8
Calendari: 3r trimestre

Edició 1

Dates:
17.09.2013
19.09.2013
Horari:
De 10.00 a 14.00 h
Lloc:
C/ Escar 1, planta 1
Aj. Barcelona
Objectius específics:
  • Definir projectes de millora, eficiència i eficàcia per a la unitat.
Continguts:
  • La cadena de coherència estratègica
  • El quadre de serveis, prestacions i processos
  • L'avaluació: indicadors
  • La priorització: factors crítics
  • Les quatre preguntes clau: fem el que hem de fer?, ho fem be?, deixem de fer alguna cosa prioritària?, fem quelcom que aporta poc valor?
Observacions:
  • Abans de l'inici del taller, les persones participants hauran d'omplir un exercici de definició de la seva àrea de responsabilitat i fer-la arribar al docent
Professorat:
Lluís Casado Esquius
Coordinació:
Alfons Ortega